Diese Auflistung enthält die wichtigsten Fachbegriffe in alphabetischer Ordnung, jedoch keineswegs alle vorhandenen Begriffserklärungen.
| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z |
A
B
Business Collaboration- bzw. Enterprise 2.0-Tool, Buzz-Marketing
C
Content, Content-Sharing
D
E
F
G
H
Hashtag
I
Issues Management, Issue Resolution Rate
J
K
Key Performance Indicators (KPI)
L
M
Monitoring
N
Net Promoter Score (NPS), Netto-Reichweite, (Social Media) Newsroom
O
Online-Bewertung, Online-Reputation (Management)
P
Pay per Like / Tweet, Prosument / Prosumer, Public Relations (PR)
Q
R
Redaktionsplan
S
Seeding, Social Media, Social Media Marketing
T
Twitterwall
U
V
W
Web 2.0